不能卖药后 阿里健康转向滋补蓝海

西安智诚生物科技有限公司是专业的药用淀粉厂家。自今年8月1日第三方互联网平台药品网上零售被叫停后，关于第三方平台何去何从的问题一直受到业内人士的关注，如何最大限度地发掘医药电商的潜力市场也让不少医药人士操碎了心。随着“双11”的即将到来，天猫医药馆以行动回应了这一疑惑。

　　10月9日，由阿里健康联合天猫医药主办的“滋补中国”品牌战略发布会在杭州举行，相关滋补品产地的政府领导及滋补品行业数百人参会。从医疗器械、药品到滋补养生品类，阿里健康与天猫医药馆整合后的品类调整终于水到渠成。

　　政企联动，打造放心平台

　　伴随中国居民收入水平提高，养生意识日益增强，滋补品市场也进入了高速发展期，但随之而来的不规范经营乃至造假现象不仅危及消费者健康，亦影响了行业健康发展。如何破解这一难题，考验着政府及行业的智慧。

　　阿里健康与天猫医药的这次行动意在解决上述难题。在本次发布会上，天猫医药分别与辽宁、吉林、宁夏、云南、山东、浙江、安徽等省份的滋补品核心产区政府代表签署了道地滋补品战略合作协议，共同启动了“滋补中国”品牌计划。

　　天猫医药健康事业部总经理康凯在发布会上表示，“滋补中国”这一品牌战略是与各地政府、品牌企业、行业协会合作，为其推荐的高品质滋补品打上标签，让消费者在天猫医药馆平台上便于甄别选择；此外，活动旨在提高“滋补中国”标识商品的服务内涵，包括运费险赠送、正品保证等衍生服务，使得消费者在购买前后获得更多的便利和保障。

　　阿里健康CEO王磊介绍说：“滋补品讲究的是道地品质，滋补品市场需要的是一追到底的机制。或许我们一时改变不了大生态，所以只是给自己定了个小目标——从阿里健康和天猫医药做起。目前，我们致力于通过一系列标准的设立，辅以严格的执行与监管举措，倒逼滋补品行业回归健康发展轨道。”

　　追溯体系全面介入

　　值得一提的是，除引入政府与优质品牌商家外，“滋补中国”品牌战略还将借助阿里健康的“码上放心”平台，建立“滋补中国追溯体系”，实现滋补品的“一品一码”。

　　据阿里健康追溯码事业部行业拓展总监孙晓怡介绍，消费者使用手机淘宝、天猫、阿里健康APP进行扫码就能看到滋补品的真伪信息，了解滋补品的采摘、加工、生产等相关信息，从而获得更多知情权，这将成为“滋补中国”品牌战略的一大亮点。孙晓怡表示，目前包括天士力、百花、康美、盘龙云海等数十家企业已经确定参与“滋补中国追溯体系”。在“双11”活动期间，天猫医药馆的“滋补中国”频道甚至将上线“码上放心”专区，便于消费者选择有阿里健康追溯码的滋补品。

　　据记者了解，“滋补中国追溯体系”除了为消费者提供产品追溯功能外，其实还具备消费者教育、产品推广、引导复购等作用。消费者通过扫描二维码，可直接登录天猫医药馆购物网页，进行产品复购。此举不仅方便了消费者的复购，并且保障了平台与商家独家合作的利益。

　　王磊特别指出，“滋补中国”是天猫医药纳入阿里健康后，针对中国滋补品行业转型升级所推出的首个品牌战略，其目标是为滋补养生品类打造一个新的生态环境与系统，方便消费者选购道地产品，并促进滋补产品的动销。

　　新政下以滋补品盘活“双11”

　　自第三方平台网上药品零售试点工作被叫停后，向滋补市场要空间已经逐渐成为阿里健康及天猫医药馆的发展路径。

　　记者发现，自7月中旬起，阿里健康便开始部署相关市场，如在7月18日与青海省玉树藏族自治州人民政府签署战略合作协议，使阿里健康成为玉树藏族自治州在中医药资源、藏医药产业的核心优先战略合作伙伴，并吸引玉树当地具有道地品质优势、品牌影响力以及创新力的企业入驻阿里健康平台，共同谋划滋补养生品类的未来。

　　对于阿里健康的方向调整，有参会商家表示理解。某不愿透露姓名的进驻天猫医药馆医药电商代表就向记者表示，其实自8月1日新政策实施以来，受制于支付手段的变化，产品退货率上升，导致企业天猫医药馆平台销售的药品数量有所下滑。“‘双11’在即，及时调整是必须的，因此把销售重点放在滋补养生等保健领域的产品上，成为阿里健康迫不得已的选择。”

　　而阿里健康内部相关人士也印证了这一说法，据他介绍，为了在新政策下盘活‘双11’中的医药品类，阿里健康及天猫医药馆的团队近段时间以来一直在商讨如何调整商城品类，考虑到今年的中医药热潮、滋补市场产品参差不齐及消费者养生意识的增强，因此把营销品类重点放在滋补养生品。

　　更为重要的是，在阿里健康平台的销售记录中，滋补养生品类一直以来并非销售增长最快的品类，因此康凯相信该品类市场潜在空间巨大。“阿里健康与天猫医药馆拥有可全程追溯技术优势、4.23亿消费人员的品牌优势及阿里集团菜鸟物流、乡村海淘等优势，相信在政府、企业与平台等多方力量支持下，行业将有机会开拓滋补养生市场这一巨大蓝海。”西安智诚生物科技有限公司是专业的药用辅料厂家。